Wat gebeurt er als ik onderweg pech heb met de leasefiets?

Wat gebeurt er als ik onderweg pech heb met de leasefiets?

Wanneer je pech onderweg hebt en je niet thuis bent, kan je bellen met de pechhulp dienst die wordt uitgevoerd door gerenommeerde partijen. Benoem altijd de naam van je leasemaatschappij als je belt met het pechhulpnummer. 

Samen zorgen wij ervoor dat je hulp krijgt en zo snel mogelijk weer de weg op kan. Mocht dit niet lukken dan brengt de pechhulp dienst je binnen 25 kilometer naar bijvoorbeeld jouw huis of werk. Let op, de pechhulp dienst komt alleen in het geval je met je leasefiets niet verder kan fietsen, indien je bijvoorbeeld met een bijna lege accu bent vertrokken geldt de pechhulp dienst niet. 

Algemeen

De pechhulp dienst komt alleen als je echt niet meer verder kan fietsen. Denk daarbij aan de volgende gevallen:

• • Motor van je fiets is kapot en daardoor kan je niet meer verder fietsen.
  • Accu van je fiets is kapot en daardoor kan je niet meer verder fietsen.
  • Ketting van je fiets is kapot en daardoor kan je niet meer verder fietsen.
  • Je hebt een lekke band en daardoor kan je niet meer verder fietsen.
  • Je versnelling van je fiets is kapot en daardoor kan je niet meer verder fietsen.
  • Je bent aangereden door een derde partij en je kan niet meer verder fietsen.
  • De voorvork van je fiets is scheef en daardoor kan je niet meer verder fietsen.