Niet meer printen, scannen en uploaden maar met een code de berijder laten tekenen.
Per 14 juni 2021 is het mogelijk de berijder digitaal te laten tekenen. Hiervoor klik je na het Gereed melden (framenummer registreren) op de knop DigiSign op de bestellingpagina.
Je vraagt de berijder vervolgens om legitimatie, kiest het soort document en verifieer de juiste persoon. Hierna kies je er voor om de code te verzenden per e-mail of SMS (SMS is alleen mogelijk als er een mobiel nummer bekend is).
Vraag vervolgens de 6-cijferige code aan de berijder en vul deze in. Indien juist, wordt het afleverbewijs digitaal gegenereerd. Je klikt daarna enkel nog op de knop Afleveren om de afleverdag vast te leggen.
Veelgestelde vragen over het afleverbewijs / DigiSign
De berijder ontvangt geen e-mail / SMS, wat moet ik doen?
Onder 'Klantinformatie' zie je het opgegeven e-mailadres en telefoonnummer van de berijder. Dit kan bijvoorbeeld het privé e-mailadres zijn, terwijl de berijder het zakelijke adres verwacht (of andersom). Hetzelfde geldt voor het telefoonnummer.
Ik zie de optie 'Per SMS' niet, waarom niet?
Deze optie zie je alleen als het nummer herkend wordt als mobiel telefoonnummer (in Nederland). Oftewel, het nummer moet met '06' beginnen. Is dat niet het geval, dan kan de verificatiecode alleen per e-mail worden verstuurd.
Ik heb e-mail gekozen, maar de berijder wilt toch liever een SMS (of andersom)
Geen probleem. Klik op de link onder het invoerveld voor de code, dan kun je opnieuw kiezen voor e-mail of SMS. Klik één van de knoppen en er wordt een nieuwe code gestuurd. De oude code is op dat moment niet meer geldig.
Kan ik ook gewoon nog printen, scannen/fotograferen en uploaden?
Ja, de 'oude' optie is nog steeds voorhanden. Deze kun je nog gewoon gebruiken en kan bij bezorgen zelfs makkelijker zijn.
Ik heb een digitaal afleverbewijs gegenereerd, maar zie een foutief documentnummer. Wat moet ik doen?
Druk nog niet op 'Afleveren' (hierna kun je namelijk niks meer veranderen), maar print een handmatig afleverbewijs. Vul deze in, scan hem en upload hem. Je overschrijft hiermee de digitale variant.