Hartstikke leuk dat je overweegt om een leasefiets te nemen. Hier leggen wij je precies uit wat de stappen zijn.
Stap 1: Oriëntatie
Oriënteer je alvast via de catalogus en bereken je voordeel op de calculator. In de catalogus staat slechts een selectie van modellen. Wij werken met 1.000+ fietsenzaken in Nederland en die hebben veel meer (25.000+) fietsenmodellen en combinaties staan. Ben je benieuwd wie er bij ons is aangesloten? Bekijk het op het dealer overzicht.
Stap 2: Aanmelden
De meeste werkgevers zullen een registratiepagina verspreiden via het intranet of aankondigingsmail. Via deze pagina kan je jezelf aanmelden zodat de werkgever weet dat je een fiets wil gaan leasen. Val je binnen de voorwaarden die je werkgever stelt, dan keurt de werkgever je aanmelding goed. Je krijgt dan een welkomstmail.
Stap 3: Pincode
Ontvang de welkomstmail vanuit de software van Hellorider. Hierin staat je persoonlijke Bestelcode. Daarnaast ook links naar de catalogus, het dealer overzicht en de calculator. Met deze Bestelcode kan je naar je dealer gaan of online een fiets bestellen via de catalogus.
Stap 4: Goedkeuring
De dealer voert jouw fietsbestelling in in het systeem van Hellorider. Hellorider controleert de gegevens van de fiets. Jij ontvangt hierna een mail voor de voorwaarden goed te keuren. Daarna keuren jouw werkgever en de leasemaatschappij de leasefiets goed. Als dit is gebeurd, dan krijg je hier een mail over.
Stap 5: Bestelling
De dealer bestelt jouw fiets na de goedkeuringen van jou, je werkgever en de leasemaatschappij. In deze fase zijn er drie stappen mogelijk:
- Besteld bij leverancier:
De dealer heeft je fiets besteld bij de fabrikant. De verwachte levertijd ontvang je per mail. Let op, dit is de levertijd waarop de fiets bij de dealer komt. - Gereed:
Gefeliciteerd! De dealer heeft aangegeven dat je leasefiets gereed is. Je kan naar de dealer gaan om je leasefiets op te halen. Heb je gekozen voor bezorging? Dan neemt de dealer contact met je op om de leasefiets te bezorgen. - Uitverkocht:
Helaas, de dealer heeft aangegeven dat je leasefiets niet meer leverbaar is. Het kan soms snel gaan met de voorraad van fietsen. Neem in dit geval contact op met je dealer om een nieuwe fiets uit te zoeken. Zorg er ook voor dat je een nieuwe Bestelcode ontvangt van je werkgever of van de leasemaatschappij.
Stap 6: Start van het leasecontract
Gefeliciteerd! Je kan nu de fiets ophalen bij je dealer of je krijgt je leasefiets thuis bezorgd. Let op! Voordat je je leasefiets ontvangt moet je een afleverbewijs digitaal ondertekenen. De dealer zal hiervoor je bestelling opzoeken in het Hellorider platform en een Afleverpincode genereren. Deze ontvang je op je mobiel of e-mailadres. Heb je je telefoon of e-mail niet bij je, dan kan de dealer het afleverbewijs uitprinten en handmatig door je laten ondertekenen. Zodra de dealer deze heeft ingevoerd in het platform, start het fietsleasecontract en is je fiets ook verzekerd. Dit is het start van het leasecontract.